Este făcut în China de calitate rău?

Ce au în comun un iPhone de la Apple, un Mercedes E200, o geantă de mână și un Airbus A320? - Toate sunt fabricate în China

Cumpărătorii pot găsi unii oameni care să spună că "calitatea chineză" este rea. Dacă aș întreba aceleași persoane despre percepția lor despre produsele enumerate în întrebarea mea de mai sus, mi-ar spune că sunt toate produse de înaltă calitate. Cu toate acestea, toate sunt fabricate în China "de slabă calitate". Deci, ce se întâmplă aici?

Realitatea este că calitatea produselor este doar o funcție a calității managementului la producător și cât de bine înțelege producătorul nevoile clienților săi.

Primesti ceea ce platesti. Unii cumpărători par să creadă că pot selecta cel mai ieftin furnizor posibil și așteaptă, de asemenea, standardele occidentale de calitate (și guvernanța corporativă). Acest lucru nu se întâmplă în America, în Australia, și nici nu se va întâmpla în China (sau în India, sau în Thailanda). Obțineți ceea ce plătiți, astfel încât, dacă singurele criterii de selecție sunt prețurile, atunci este posibil să ajungeți la un furnizor care nu poate (și probabil nu dorește) să îndeplinească cerințele dvs. de calitate. Uneori, cel mai ieftin furnizor poate fi, de asemenea, o operațiune bine condusă, cu sisteme de afaceri bune și capabilă să livreze ceea ce doriți. Cu toate acestea, dacă nu reușiți să luați în considerare acești alți factori în selectarea furnizorului dvs. și alegeți doar prețul, atunci căutați probleme. Trebuie să evaluați în mod adecvat potențialii furnizori și, în mod ideal, să vizitați fabrica și să revizuiți sistemele lor pentru a vă asigura că pot livra ceea ce doriți la calitatea dorită.

Obțineți ceea ce cereți. Dacă doriți o calitate bună, trebuie să investiți mult timp în comunicarea furnizorului dvs. chinez exact ceea ce doriți, de ce îl doriți și cum să obțineți această calitate. Rețineți, de asemenea, că lucrați cu un furnizor dintr-o altă țară, cu o altă limbă și cultură, astfel încât acest transfer de cunoștințe este probabil mai dificil, mai detaliat și mai lung decât ar fi cu un furnizor care a fost situat pe strada dvs.